一入開學(xué)季，各式中小學(xué)課外輔導(dǎo)班如花次第開放，尤其中小學(xué)周邊地區(qū)，簡直成了課外輔導(dǎo)班的“重災(zāi)區(qū)”。培訓(xùn)機構(gòu)是多了，可選對選好并不容易，家長若是不看“療效”看廣告，很容易就跌進綴滿鮮花的陷阱里。“貨不對板”不僅讓家長“破財”，還浪費孩子時間與精力。
　　2015年4月，×教育公司舉辦了記憶力課程推廣演講，主講黃某親口承諾如果沒有效果可以全額退款，一位家長立即刷卡繳納了19800元，作為兩年的培訓(xùn)費用。可是，半年后不上課只讓看視頻，不滿的家長因此將教育公司告上法庭。廣州市荔灣區(qū)人民法院日前判決，被告×教育公司退還教育培訓(xùn)費用9900元。
　　滿滿的都是套路，想不被“套牢”不容易。要不是法院出面，靠教育公司“自覺”，恐怕一毛錢也不會退給家長。他們有不退款的一百種理由，讓家長覺得提出這種要求有多么的“不懂事”。無效培訓(xùn)浪費了孩子的時間與精力，外加近1萬元，這就是“誤入”的代價。這不過是個案，還有多少培訓(xùn)機構(gòu)“掛羊頭賣狗肉”，恐怕無人知曉，因為大多數(shù)家長面對“貨不對板”選擇吃啞巴虧。
　　培訓(xùn)機構(gòu)“貨不對板”，近來新聞可不少。不久前，《法制晚報》一篇暗訪稿件披露了國內(nèi)某知名培訓(xùn)機構(gòu)將應(yīng)屆生包裝成“教學(xué)經(jīng)驗豐富的名師”。《中國青年報》近日就同一話題作了采訪，一位大四學(xué)生向記者透露，他在做暑期兼職時，就曾被某培訓(xùn)機構(gòu)包裝成參加過國培計劃“中小學(xué)教師示范性培訓(xùn)項目”的教師。應(yīng)屆畢業(yè)生與“教學(xué)經(jīng)驗豐富的名師”，相距十萬八千里，他們還真敢吹這個牛。
　　誠信是社會的底線，一些培訓(xùn)機構(gòu)敢破這條底線，根本原因在于：失信收益高而成本低。試想，就算培訓(xùn)機構(gòu)“貨不對板”，面對極個別家長較真，頂多也就是退一點培訓(xùn)費——還不是全退，更別說懲罰性賠償——失信接近“零成本”，這怎么能夠讓失信者有所觸動呢？動靜再大一些，個別培訓(xùn)機構(gòu)干脆選擇“跑路”，一了百了。
　　據(jù)中國教育學(xué)會等機構(gòu)去年12月聯(lián)合發(fā)布的一個報告顯示，我國中小學(xué)課外輔導(dǎo)行業(yè)已經(jīng)成長為一個體量巨大的市場，2016年行業(yè)市場規(guī)模超過8000億元，參加學(xué)生規(guī)模超過1.37億人次。報告同時指出，我國的輔導(dǎo)機構(gòu)，行業(yè)集中度低，數(shù)量眾多的中小型機構(gòu)占據(jù)絕大部分市場。
　　面對體量如此巨大的市場，且事關(guān)中小學(xué)生教育的大事，外部管理應(yīng)該有所加強，對培訓(xùn)機構(gòu)的注冊、監(jiān)管要與普通公司有別，避免出現(xiàn)“注冊容易、監(jiān)管缺位”現(xiàn)象。尤其對培訓(xùn)機構(gòu)資質(zhì)這一塊，要有所重視，把不具備相關(guān)資質(zhì)的培訓(xùn)機構(gòu)拒之門外，別讓他們禍害孩子。在監(jiān)管方面，家長事后維權(quán)只是一個方面，更多的要靠行政監(jiān)督，事中監(jiān)管。
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